مفهوم فرانچایز برای بسیاری از افراد هنوز مفهومی ناشناخته است. این مفهوم به دارایی‌های فکری شرکت‌ها و کسب و کارهای معتبر اشاره دارد که تحت مجوز و قراردادهای مشخص، برندها، لوگوها، نام تجاری و سایر عناصر دارایی فکری را در اختیار دیگران قرار می‌دهند. در این قراردادها، با پرداخت هزینه‌های مشخص، اجازه استفاده از این دارایی‌ها برای شخص دیگر فراهم می‌شود.

یکی از معروف‌ترین مثال‌های فرانچایز رستوران‌های زنجیره‌ای مک‌دونالدز هستند. اما چه مفهومی را دقیقاً می‌توانیم از فرانچایز بدانیم؟ و چه معنایی در پشت حق فرانچایز وجود دارد؟ این مقاله از قاصدک به طور جامع به توضیح مفهوم فرانچایز، انواع آن، و مزایا و معایب مرتبط با این مفهوم پرداخته است.

فرانچایز به زبان ساده:

آیا از فرانچایز یا اخذ نمایندگی شرکت‌ها شنیده‌اید؟ آیا میدانید فرانچایز چه معنایی دارد و چطور کار می‌کند؟ فرانچایز در واقع یک نوع اجازه استفاده از برند یک شرکت یا کسب و کار دیگر است. به زبان ساده، فردی که حق فرانچایز را دریافت می‌کند، اجازه می‌گیرد تا کالاها یا خدمات خود را با نام و برند فرانچایزدهنده به فروش برساند، اما در عوض باید هزینه‌ای به عنوان هزینه مجوز و ایجاد شعبه پرداخت کند.
به عنوان مثال، در بسیاری از رستوران‌های زنجیره‌ای، هر شعبه ممکن است متعلق به فرد یا شرکتی مختلف باشد، اما روش‌ها، دستورالعمل‌ها، دکوراسیون و حتی لوگو و نام رستوران باید طبق الگوی تعیین شده توسط فرانچایزدهنده عمل کند.

در جهان پویای امروزی، استراتژی‌های مختلفی برای گسترش کسب و کارها و افزایش شناخت برند وجود دارد. به برندهای معروفی مانند KFC، McDonald’s یا Starbucks نگاه کنید، همه آن‌ها از رویکرد مشابهی برای اداره کسب و کار خود استفاده می‌کنند. همینطور می‌توانید در کسب و کارهای داخلی مانند رستوران‌های پدرخوب، ساندویچ‌های هایدا یا فروشگاه‌های افق کوروش شاهد این موضوع باشید.
استفاده از روش فرانچایز یکی از تصمیم‌های متداول برای گسترش و توسعه کسب و کار است. در این مقاله قصد داریم تا به شما توضیح دهیم فرانچایز چیست و چگونه می‌تواند به رشد و فروش بیشتر شما کمک کند. در ادامه همراه ما باشید.

فرانچایز چیست؟

فرانچایز یکی از روش‌های مؤثر برای گسترش کسب و کار است. در این مدل، صاحب یک برند یا کسب و کار با شخص یا شرکت دیگری قراردادی می‌بندد که به طور مجازی اجازه استفاده از برند، دانش فنی، محصولات و راهکارهای بازاریابی آن برای شروع و اداره یک واحد مجزا را می‌دهد. به ازای این اجازه، شخص یا شرکت مجوزی را پرداخت می‌کند که ممکن است شامل یک هزینه اولیه و حقوق ماهیانه یا درصدی از سود حاصل شده باشد.
در نتیجه، زیرساخت‌های کسب و کار و همچنین پشتیبانی‌هایی همچون آموزش‌ها، مشاوره‌ها و تجهیزات تهیه شده توسط کسب و کار اصلی، به واحد فرعی فرانچایزدهنده ارائه می‌شود. این مدل کسب و کار، برای هر دو طرف بهره‌وری و منفعت‌هایی دارد و باعث گسترش سریع و افزایش شناخت برند در بازارهای مختلف می‌شود.

به عبارت دیگر، فرانچایز، یک توافق نامه‌ای است که در آن یک شخص یا شرکت (فرانچایزی) اجازه می‌دهد تا به‌عنوان شعبه یا واحد فرعی زیرمجموعه‌ای از کسب و کار مادر (فرانچایزدهنده) فعالیت کند. این اجازه به صورت مجازی به واحد جدید اجازه می‌دهد تا از نام، برند، محصولات، خدمات، سیستم‌های مدیریتی و چارچوب کسب و کار مادر استفاده کند.
این امتیاز معمولاً برای یک دوره زمانی مشخص و تعیین شده، به‌عنوان مقداری از طرف امتیاز دهنده در اختیار امتیازگیرنده قرار می‌گیرد. شرکتی که امتیاز فرانچایز را واگذار کرده، دیگر نیازی به سرمایه‌گذاری مستقیم برای گسترش و توسعه کسب و کار خود ندارد. این وضعیت به امتیاز‌گیرنده این اجازه را می‌دهد تا به طور سریع‌تر و کم هزینه‌تر به یک برند محلی، ملی و حتی جهانی تبدیل شود.

تاریخچه صنعت فرانچایز

شکل‌گیری فرانچایز یا فرانشیز به گذشته ی قرن نوزدهم بازمی‌گردد، زمانی که “سینگر” چرخ خیاطی را اختراع کرد. او برای افزایش فروش این محصول در نقاط مختلف و آموزش مشتریان در استفاده از این دستگاه، به کارآفرینان در مناطق مختلف اجازه فروش و توزیع این محصول را داد.

با این حال، رشد و گسترش واقعی فرانچایز به اواخر دهه ۶۰ و اوایل دهه ۷۰ میلادی در آمریکا بازمی‌گردد، که به تدریج در اروپا نیز پایگاه خود را گسترش داد. در این دوران، سرمایه‌گذاران و تولیدکنندگان به دنبال روش‌هایی برای گسترش بهتر و پررنگ‌تر کسب‌وکار خود بودند. آنان اقدام به ایجاد توزیع‌کنندگان یا تولیدکنندگان مستقل در مناطق جدید کردند، تا از طریق این شبکه افراد مستقل وابسته به خود، فرانچایزدهی را متحقق کردند. این روند به تدریج به یک مدل مشخص فرانشیزهای مدرن تبدیل شد.

سه موج اصلی فرانچایز:

در دنیای فرانچایزینگ، تجربه به وقوع پیوستن سه موج اصلی رشد را مشاهده می‌کنیم که نشان‌دهنده تغییرات بزرگ در این صنعت بوده‌اند.

۱. موج نخست: این موج در اوایل دهه ۱۹۷۰ رخ داد. آن زمانی که رستوران‌های غذای فوری از سیستم فرانچایز برای گسترش سریع کسب و کارشان بهره بردند. این صنعت به عنوان یکی از نخستین صنایعی بود که قدرت و کارایی فرانچایز را کشف کرد و از آن بهره برد.

۲. موج دوم: در اواسط دهه ۱۹۸۰، اقتصاد آمریکا به شدت به سمت بخش خدمات متمایل شد و در این دوره، صنایع مختلف، از جمله خدمات، به‌طور فزاینده‌ای از مفهوم فرانچایزینگ استفاده کردند و این مدل کسب و کار را با صنایع خود هماهنگ ساختند.

۳. موج سوم: این موج در اوایل دهه ۱۹۹۰ آغاز شد و هنوز ادامه دارد. یکی از ویژگی‌های اصلی این دوره، کوچک‌سازی شرکت‌ها و افزایش هزینه‌های فرانشیزهای سنتی بود که کارآفرینان بالقوه را قادر به دسترسی سریع‌تر و با هزینه‌ای کمتر به کسب و کارهای مورد آزمایش قرار گرفته کرد.

عناصر اصلی در یک قرارداد فرانچایز شامل موارد زیر هستند:

فرانچایزر (Franchisor): فرانچایزر کسی است که حق امتیاز برند خود را به طرف مقابل یا فرانچایزی به‌عنوان طرف دوم قرارداد می‌دهد. فرانچایزر ممکن است یک کسب و کار، یک شرکت یا یک برند باشد که قصد دارد فرایند فرانچایز را آغاز کند.

فرانچایزی (Franchisee): فرانچایزی یا طرف دوم در قرارداد، فرد یا شرکتی است که حق یا امتیاز به‌طور رسمی را از فرانچایزر به دست می‌آورد. او متعهد به رعایت شرایط و ضوابط موجود در قرارداد فرانچایز می‌شود.

قرارداد فرانچایز: این عنصر به عنوان اصلی‌ترین بخش در فرآیند فرانچایز اهمیت دارد. در قرارداد فرانچایز، دو طرف متعهد به انجام تعهدات خود هستند و شرایطی مشخص برای استفاده از برند، محصولات، خدمات و دانش فرانچایزر تعیین می‌شود. این قرارداد معمولاً شرایط و ضوابطی را در خصوص تولید، فروش، بازاریابی، حقوق، وظایف و مسئولیت‌های هر دو طرف مشخص می‌کند.

این اصطلاحات به صورت اصلی از زبان فرانسوی به دیگر زبان‌ها منتقل شده‌اند و در حال حاضر به‌عنوان اصطلاحات فنی در دنیای کسب و کار به کار می‌روند.

انواع رایج فرانچایز

فرانچایز در قالب کسب و کار یا فرمت تجاری (Business Format Franchising):
این نوع فرانچایز شامل ارائه یک سیستم کامل برای راه‌اندازی کسب و کار است. فرانچایزر وظیفه دارد سیستم کامل برای فعالیت کسب و کار (مانند آموزش، استراتژی بازاریابی، استانداردهای برند و …) را به فرانچایزی ارائه دهد. در اینجا هر دو طرف متعهد به رعایت استانداردهای برند و اهداف کسب و کار هستند و فرانچایزی بخشی از سود خود را به فرانچایزر می‌دهد.

فرانچایز شکل سنتی یا فرانچایز توزیع (Distribution Franchise):
در این نوع فرانچایز، امتیازگیرنده تنها حق توزیع محصولات شرکت مادر را دارد و نهایتاً فقط از برند و محصولات شرکت مادر استفاده می‌کند. در اینجا شرکت مادر مسئولیت ارائه محصولات و برند را دارد و نه پشتیبانی و آموزش.

به طور کلی، در هر دو نوع فرانچایز، امتیازگیرنده (فرانچایزی) اجازه دارد محصولات یا خدمات برند مادر را به فروش برساند و در عوض از طریق یک معامله مالی (هزینه فرانچایز) از این استفاده بهره مند شود.

انواع قرارداد فرانچایز یا حق نمایندگی:

نوع های متفاوت فرانچایز یا حق نمایندگی در واقع به شکل‌ها و شرایط مختلفی که در قرارداد بین فرانچایزر و فرانچایزی وارد می‌شود، تقسیم می‌شوند. این انواع شامل موارد زیر هستند:

فرانچایز یکتا یا تک واحدی:
در این نوع، فرانچایزر امتیاز یک واحد به فرانچایزی می‌دهد. این نوع فرانچایز به‌عنوان ساده‌ترین شکل و متداول‌ترین نوع فرانچایز محسوب می‌شود. فرانچایزی پس از راه‌اندازی واحد، ممکن است به تدریج امتیاز برای گشایش واحدهای دیگر نیز بگیرد.

مولتی فرانچایز:
در این نوع، فرانچایزر حق افتتاح و بهره‌برداری بیش از یک واحد را به فرانچایزی می‌دهد. معمولاً یک برنامه زمانی برای گشایش واحدها تعیین می‌شود.

فرانچایز یا نمایندگی منطقه‌ای:
در این نوع، فرانچایزی حق گشایش چند واحد در یک منطقه خاص را دارد. این توافق به توسعه منطقه‌ای می‌پردازد و امتیاز گیرنده موافقت می‌کند که برای مدت زمان معین واحدهایی در یک منطقه مشخص راه‌اندازی کند.

فرانچایز پیشرفته:
در این نوع، فرانچایز یا نمایندگی نه تنها حق افتتاح یک یا چند شعبه را دارد، بلکه حق فروش نمایندگی‌ها به دیگر افراد نیز دارد. این نمایندگی‌ها به عنوان نمایندگی فرعی یا فرانچایز فرعی شناخته می‌شوند.

هر یک از این انواع فرانچایز به شکل‌های مختلفی برای توسعه کسب و کار، بهره‌مندی از برند و ایجاد شبکه‌های فروش و خدمات مشترک به کار می‌روند.

خدمات رایج در فرانچایز

در فرایند فرانچایز، فرانچایزر معمولاً مجموعه‌ای از خدمات را به فرانچایزی (امتیازگیرنده) ارائه می‌دهد تا به وی در راه‌اندازی، مدیریت و توسعه کسب و کار کمک کند. خدمات ارائه شده می‌توانند مهم و تاثیرگذار برای موفقیت فرانچایزی باشند. برخی از خدمات رایج که فرانچایزر ممکن است ارائه دهد عبارتند از:

پشتیبانی سایت و فروشگاه آنلاین: این شامل فراهم کردن یک سیستم آنلاین کامل، فنی، و ابزارهای لازم برای مدیریت و پشتیبانی از فروشگاه‌های اینترنتی و وب‌سایت‌های فرانچایزی است.

آموزش: فرانچایزر مسئول آموزش فرانچایزی‌ها در زمینه‌های مختلفی مانند مدیریت، خدمات مشتریان، فروش، و برندسازی می‌باشد تا آنها را برای مدیریت کسب و کار آماده کند.

توسعه محصولات و خدمات جدید: فرانچایزر ممکن است فرآیند تحقیق و توسعه محصولات جدید را انجام دهد و یا به فرانچایزی‌ها امکان دهد تا از تحقیقات و نوآوری‌های انجام شده برای توسعه خدمات جدید بهره‌مند شوند.

پشتیبانی نظری و عملی: این شامل ارائه مشاوره‌های عملی و نظری در زمینه‌های مختلفی مانند برنامه‌ریزی بازاریابی، مدیریت مالی، و برندینگ است.

بازاریابی و تبلیغات: فرانچایزر ممکن است برنامه‌های بازاریابی و تبلیغات ملی یا محلی را برای تبلیغات و ارتقاء برند فرانچایزی ارائه دهد.

نام برند یکی از ارزشمندترین دارایی‌های یک فرانچایز است؛ این برند معمولاً به عنوان عاملی کلیدی در تصمیم‌گیری مشتریان در خرید محصولات یا خدمات تاثیرگذار است. با استفاده از شناخته‌شدن برند و تمرکز بر برندسازی، فرانچایز‌ها می‌توانند بازار خود را گسترش دهند و موفقیت بیشتری را تجربه کنند.

قوانین فرانچایز

در فرانچایز، قوانین مختلفی وجود دارد که می‌توانند بر موفقیت و پیشرفت کسب و کار شما تأثیر بگذارند. این قوانین و مواردی که در قرارداد فرانچایز مشخص می‌شوند، عبارتند از:

محصولات و خدمات: قرارداد فرانچایز معمولاً شرایط مربوط به نوع و کیفیت محصولات و خدماتی که باید ارائه داده شوند را مشخص می‌کند. این می‌تواند شامل مواردی مانند استانداردهای کیفیت، بسته‌بندی، قیمت‌گذاری و شرایط دیگر باشد.

مالی و مالیاتی: در قرارداد فرانچایز، جزئیات مربوط به هزینه‌هایی که باید پرداخت شود و همچنین سهمی که فرانچایزر از درآمد شما دریافت می‌کند، ذکر می‌شود. همچنین مواردی مانند مالیات‌ها و تعهدات مالی دیگر نیز در این بخش مورد بررسی قرار می‌گیرند.

مدت زمان قرارداد: قرارداد فرانچایز معمولاً یک مدت زمان مشخص دارد که شما ملزم به رعایت آن هستید. همچنین شرایط و شروطی که ممکن است به تمدید یا لغو قرارداد منتهی شود، مشخص می‌شوند.

حقوق و تعهدات طرفین: در این بخش، حقوق و تعهدات فرانچایزر و فرانچایزی به دقت تعیین می‌شوند. این شامل حقوق استفاده از برند، حفظ اطلاعات محرمانه، تعهدات مالی، مشخصات فروش، و تعهدات دیگر است.

پشتیبانی و آموزش: قرارداد شامل جزئیاتی در مورد پشتیبانی، آموزش‌ها، و خدماتی است که فرانچایزر برای شما فراهم می‌کند تا به شما کمک کند کسب و کار خود را بهبود بخشیده و موفق شوید.

برند و بازاریابی: قوانینی در مورد استفاده از برند، اجرای استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات، و حفظ هماهنگی برند در تمام شعب فرانچایزی مطرح می‌شوند.

نقل و انتقال حقوق: در صورت تمایل به نقل و انتقال فرانچایز به شخص دیگری، قرارداد شرایط و قوانین مربوط به این موضوع را نیز مشخص می‌کند.

از آنجا که قرارداد فرانچایز یک سند حقوقی مهم است، توصیه می‌شود قبل از امضای هرگونه قرارداد، آن را با دقت مطالعه کرده و در صورت لزوم از مشاوران حقوقی متخصص در این زمینه کمک بگیرید.

بررسی مزایا و معایب فرانچایز برای طرفین قرارداد

این معایب و مزایای فرانچایز برای امتیازدهنده و امتیازگیرنده نقاط مهمی هستند که هر دو طرف باید در نظر داشته باشند:

مزایا برای امتیاز دهنده:

• توسعه کسب و کار بدون هزینه‌های اضافه: این اجازه می‌دهد که کسب و کار بدون نیاز به سرمایه‌گذاری بزرگ توسعه یابد.
• گسترش نام برند و افزایش مشتریان: فرانچایز کمک می‌کند تا برند شما در بازار گسترش یابد و تعداد مشتریانتان افزایش یابد.
• درآمد بیشتر و سود بالاتر: با گسترش فروشگاه‌های فرانچایز شما، درآمد و سود شما نیز افزایش می‌یابد.

مزایا برای امتیاز گیرنده:

• عدم نیاز به تبلیغات گسترده برای شناساندن برند: امتیازگیرنده نیاز کمتری به تبلیغات برای جذب مشتری دارد، زیرا برند واقعیت‌بندی شده است.
• استفاده از دانش و تخصص کسب و کار باتجربه: امتیاز گیرنده از دانش و تجربه کسب و کار فرانچایزر بهره‌مند می‌شود.

معایب برای امتیاز دهنده:

• کنترل کمتر بر فروش محصولات: این ممکن است باعث شود که امتیازدهنده کنترل کمتری بر روی فروش محصولات خود داشته باشد.
• آسیب‌پذیری بیشتر: وابستگی به کارآمدی و موفقیت امتیازگیرنده می‌تواند آسیب‌پذیری بیشتری را برای کسب و کار امتیازدهنده ایجاد کند.

معایب برای امتیاز گیرنده:

• کنترل کمتر در مدیریت فروشگاه: امتیازگیرنده ممکن است محدودیت‌هایی در مدیریت فروشگاه خود را تجربه کند.
• اجبار به رعایت سیاست‌های تعیین‌شده و محدودیت آزادی عمل: امتیاز گیرنده می‌بایست سیاست‌ها و محدودیت‌های تعیین شده توسط فرانچایزر را رعایت کند.
• تقسیم کردن سود و درآمد با طرف قرارداد: بخشی از سود و درآمد به عنوان سهمی به فرانچایزر تعلق می‌گیرد.

در نظر گرفتن این موارد و ارزیابی دقیق و شناخت کامل از شرایط قرارداد فرانچایز برای هر دو طرف بسیار حائز اهمیت است.

تفاوت اصلی بین فرانچایز و حق نمایندگی

این تفاوت میان فرانچایز و حق نمایندگی (یا نمایندگی تجاری)، معمولاً در میزان کنترل و استقلال طرف‌ها، نوع مجوز و حقوق و تعهدات طرفین است.

فرانچایز:
کنترل و استقلال: در فرانچایز، امتیازدهنده (فرانچایزر) حقوق برند و سیستم‌های کسب و کار خود را به امتیازگیرنده (فرانشیزی) می‌دهد. امتیازگیرنده ملزم به رعایت استانداردها و سیاست‌های تعیین شده توسط فرانچایزر است.

مجوز و حقوق: در فرانچایز، امتیازگیرنده به ازای استفاده از برند و سیستم‌های کسب و کار فرانچایزر، هزینه‌ای را می‌پردازد. این هزینه معمولاً شامل هزینه‌های مربوط به مجوز و همچنین سهمی از درآمد به عنوان حق استفاده از برند است.

حق نمایندگی:
کنترل و استقلال: در حق نمایندگی، کسب و کار اصلی (نماینده دهنده) مجوز به یک فرد یا شرکت (نماینده گیرنده) می‌دهد تا محصولات یا خدمات خود را با استفاده از برند خود به فروش برساند. این فرد یا شرکت، به طور نسبی استقلال بیشتری در مدیریت کسب و کار خود دارد.

مجوز و حقوق: در حق نمایندگی، نماینده گیرنده معمولاً حقوق کمتری را نسبت به فرانچایز ندارد. او فقط مجاز به فروش محصولات یا خدمات زیر نام برند اصلی است و اغلب نقش وظیفه‌ای دارد تا نماینده دهنده بر روی فعالیت‌های او نظارت کند.

به عنوان خلاصه، در فرانچایز، کنترل و استفاده از برند و سیستم‌های کسب و کار توسط امتیازدهنده بیشتر است و این ارتباط معمولاً بیشتر به سوی یکنواختی و استانداردها هدایت می‌شود. در حالی که در حق نمایندگی، نماینده گیرنده بیشتری از استقلال در مدیریت و فعالیت‌های خود دارد و تعهداتش نسبت به کسب و کار اصلی کمتر است.

بررسی مزایا و معایب راه اندازی استارتاپ با فرانچایز 

آیا میدانستید که ۲۵ درصد مشاغل نوپا و استارتاپ‌ها در سال اول با شکست روبرو می‌شوند و حدود ۹۰ درصد از آن‌ها در ۵ سال اول شکست می‌خورند؟
تفاوت بین راه‌اندازی یک کسب و کار کوچک به صورت مستقل و استفاده از فرانچایز به چندین جنبه قابل توجه با همراهی آمارها و میزان ریسک و سودآوری آن‌ها می‌تواند توضیح داده شود:

 راه‌اندازی کسب و کار کوچک به صورت مستقل:
مزایا:

• آزادی تصمیم‌گیری: شما کامل‌ترین کنترل را بر روی کسب و کار خود دارید. تمام تصمیمات، از برند گرفته تا استراتژی بازاریابی، به عهده شماست.
• فرصت برای خلاقیت و نوآوری: شما می‌توانید ایده‌های خود را در کسب و کار اعمال کرده و به‌صورت خلاقانه برنامه ریزی کنید.

معایب:

• ریسک بالا: شکست یا عدم موفقیت یک کسب و کار مستقل در سال‌های ابتدایی بسیار رایج است.
• نیاز به ایجاد برند: شما باید اعتماد مشتریان را جلب کنید و برای ایجاد برند و وفاداری آن‌ها به آن بسازید، که ممکن است زمان بر باشد.

استفاده از فرانچایز:

مزایا:

• استفاده از برند موجود: شما از یک برند موجود و شناخته شده بهره می‌برید که مشتریان به آن اعتماد دارند.
• کمترین ریسک: از آنجایی که شما از یک برند موجود استفاده می‌کنید، ریسک شکست کمتری در آغازین راه دارید.
• پشتیبانی و آموزش: شما از سیستم‌های کسب و کار موجود و پشتیبانی فرانچایزر بهره‌مند هستید.

معایب:

• محدودیت در آزادی عمل: شما ممکن است بخشی از کنترل را در مورد تصمیمات کلیدی برای کسب و کار خود از دست بدهید.
• هزینه‌های مستمر: شما باید به عنوان قسطی از درآمد خود به فرانچایزر پرداخت کنید و هزینه‌های مستمر دیگری نیز ممکن است بر عهده شما باشد.

با توجه به آمار موفقیت کمتر استارتاپ‌ها در سال‌های ابتدایی و همچنین برخی از مزایا و معایب هر دو راهکار، انتخاب بین راه‌اندازی یک کسب و کار مستقل و استفاده از فرانچایز بسته به شرایط شخصی و توانایی‌های مالی و مهارت‌های شماست.

گرفتن فرانچایز به چه کسانی توصیه میشود؟

اخذ یک فرانچایز می‌تواند یک گام موفقمندانه برای افرادی با اهتمام در کسب و کار و تمایل به داشتن یک شغل مستقل باشد. افرادی که به دنبال این هستند ممکن است:

• کارآفرینان و کسب‌وکارهای کوچک: افرادی که می‌خواهند یک کسب و کار راه‌اندازی کنند ولی از ریسک‌های بالای شروع یک کسب و کار جدید منصرف هستند، ممکن است به دنبال گرفتن یک فرانچایز باشند. فرانچایزها معمولاً یک مدل کسب و کار سازمان‌یافته و آموزش داده‌شده را ارائه می‌دهند که می‌تواند به شروع سریعتر و موفق‌تر کمک کند.
• افرادی با تجربه کاری: کسانی که تجربه کاری در یک صنعت خاص دارند و می‌خواهند به عنوان مالک یک کسب و کار در همان صنعت فعالیت کنند، ممکن است به دنبال گرفتن یک فرانچایز از یک برند موجود باشند.
• علاقمندان به کارهای استاندارد شده: آنهایی که تمایل دارند با یک مدل کسب و کار استاندارد و موثر کار کنند و از نکات قوت و ضعف موجود در یک فرمول موفقیت استفاده کنند، ممکن است به دنبال گرفتن یک فرانچایز باشند.
• کسانی که به دنبال حمایت و آموزش هستند: شرکت در یک فرانچایز معمولاً شامل حمایت در زمینه‌هایی مانند آموزش، تامین تجهیزات و حمایت مالی است. بنابراین، افرادی که به دنبال یک سیستم حمایتی کامل تر هستند ممکن است به گرفتن یک فرانچایز فکر کنند.

پیش از اینکه تصمیم به گرفتن یک فرانچایز بگیرید، مهم است که تحقیقات دقیقی در مورد موارد مختلف از جمله شرایط قرارداد، سرمایه‌گذاری مورد نیاز، سابقه و شهرت برند، شرایط مالی، و حقوق و تعهدات مالک فرانچایز انجام دهید تا بهترین تصمیم را اتخاذ کنید.

راهکار برای مدیریت نمایندگی ها

برای مدیریت بهتر نمایندگی‌ها و شبکه‌های فروش، انجام کار مؤثر و کارا، مسئله‌ای بسیار حیاتی برای فرانچایزها و برندهایی است که دارای نمایندگی‌های متعدد در سراسر یک منطقه یا کشور هستند. برای دستیابی به موفقیت در این زمینه، توسعه و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریتی موثر و استفاده از ابزارهای نرم‌افزاری مناسب بسیار حیاتی به‌نظر می‌رسد.

برخی از راهکارهای مهم برای مدیریت بهینه نمایندگی‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای شامل:

• استفاده از سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریتی مانند نرم‌افزارهای مدیریت مشتری (CRM)، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CMS)، نرم‌افزارهای مدیریت موجودی (ERP) و سایر ابزارهای مشابه برای نظارت دقیقتر بر عملکرد فروشگاه‌ها، موجودی کالا و استراتژی‌های بازاریابی.
• ارائه آموزش‌های منظم و موثر برای پرسنل نمایندگی‌ها و فروشگاه‌ها برای توسعه مهارت‌های لازم.
• ایجاد استانداردهای یکسان در مدیریت هر فروشگاه بر اساس استراتژی و معیارهای دفتر مرکزی فرانچایز به‌منظور افزایش کیفیت خدمات و انطباق با نام برند.
• برقراری ارتباط فعال و دائمی با نمایندگی‌ها جهت انتقال اطلاعات، آموزش‌های جدید و جلب توجه به تغییرات بازار.
• استفاده از داده‌ها و گزارش‌های به‌دست آمده از فروشگاه‌ها برای تحلیل عملکرد، پیش‌بینی رفتار مشتریان و بهبود استراتژی‌های بازاریابی.
• برگزاری بازدیدها و نظارت‌های دوره‌ای بر فروشگاه‌ها به منظور تضمین کیفیت خدمات ارائه‌شده و رعایت استانداردهای موردنیاز.
• ارائه انگیزه‌ها و پاداش‌های مناسب به نمایندگی‌ها و فروشگاه‌ها به‌منظور تشویق به بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف.

این راهکارها می‌توانند به مدیران فرانچایز و برندها کمک کنند تا مدیریت بهتری بر روی نمایندگی‌ها و فروشگاه‌ها داشته باشند. همچنین کارایی آنها را ارتقاء داده و رضایتمندی مشتریان را افزایش دهند.

برای راه اندازی یک کسب و کار، باید همه جوانب را بررسی کنید. مخصوصا اگر در کشور دیگری قصد این کار را دارید، حتما از یک مشاور متخصص این حوزه کمک بگیرید. همچنین بطور کامل بررسی کنید که آیا گرفتن فرانچایز یک برند برای شما مناسب یا خیر؟ همچنین تیم قاصدک با بررسی . معرفی برندهای مختلف، به شما در انتخاب مناسب ترین برند برای اخذ نمایندگی، کمک میکند.

خدمات تیم قاصدک برای شما عزیزان در زمینه فرانچایز و راه اندازی کسب و کار در کشور ترکیه به شرح زیر است

بررسی توانایی ها و سرمایه شما و کمک به داشتن بهترین انتخاب برای شما، شرح تفاوت های راه اندازی استارتاپ با فرانچایز و راهنمایی در تصمیم گیری شما.
به علاوه اینکه تیم قاصدک از صفر تا صد راه اندازی یک کسب و کار در کشور ترکیه، در کنار شما خواهد بود. بنابراین با خیال راحت کار خود را به ما بسپارید. چرا که قاصدک حتی در زمینه خرید ملک مورد نیاز شما و اخذ اقامت و شهروندی تان، بصورت کاملا حرفه ای، به کمکتان خواهد بود.